Assistance
Assistance 24x7
Une assistance pour les entreprises dont la technologie doit rester disponible.
Pour les environnements critiques, nous étudions une assistance en dehors des heures de bureau. Nous définissons ensemble les systèmes concernés, le signalement des incidents ainsi que les modalités de disponibilité et de suivi.
- Des modalités de disponibilité, y compris hors des heures de bureau
- Une procédure claire pour signaler les incidents
- Une assistance adaptée aux systèmes critiques de votre entreprise
Voir aussi: Assistance à la demande