Support
24x7 Support
Unterstützung für Unternehmen, deren Technik verfügbar bleiben muss.
Für geschäftskritische Umgebungen besprechen wir Unterstützung außerhalb der üblichen Bürozeiten. Gemeinsam vereinbaren wir die betreuten Systeme, den Meldeweg sowie Erreichbarkeit und Bearbeitung.
- Vereinbarungen zur Erreichbarkeit auch außerhalb der Bürozeiten
- Ein klarer Ablauf für Störungsmeldungen
- Unterstützung für deine geschäftskritischen Systeme
Siehe auch: Support nach Bedarf